À l’image de nos collections soigneusement sélectionnées, votre vie privée est traitée avec le plus grand soin chez Elegance Douce Boutique. Cette politique vous explique comment nous protégeons vos données personnelles avec la même délicatesse que nous apportons à chaque détail de nos créations.
1. Les Données Que Nous Collectons
Comme une robe parfaitement ajustée, nos collectes de données sont minutieusement mesurées :
- Informations personnelles : Votre nom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone, nécessaires pour honorer vos commandes avec élégance
- Détails de paiement : Protégés par un cryptage SSL 256-bit, comme la doublure soyeuse de nos jupes haut de gamme
- Préférences de style : Vos choix de navigation et achats pour personnaliser votre expérience
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil pour assurer une compatibilité parfaite
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations avec la même attention que nous portons à la sélection de nos pulls douillets :
- Traiter vos commandes avec la fluidité d’une soie précieuse
- Vous offrir un service client personnalisé, à l’image de notre attention pour chaque cliente
- Améliorer continuellement nos collections et votre expérience boutique
- Vous informer discrètement de nos nouveautés, si vous y consentez
- Assurer la sécurité de vos transactions comme nos maillots assurent un ajustement parfait
3. Partage et Divulgation
Vos données sont précieuses comme nos combinaisons exclusives – nous les partageons avec parcimonie :
- Prestataires de paiement : Visa, MasterCard, JCB et PayPal pour des transactions sécurisées
- Services logistiques : Uniquement les informations nécessaires à la livraison de vos achats
- Obligations légales : Lorsque requis par la loi, avec la même rigueur que nos inspections qualité
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, comme nous préservons l’exclusivité de nos collections.
4. Stockage et Sécurité
Nous protégeons vos données avec le même soin que nous apportons à l’emballage de nos colis :
- Serveurs sécurisés certifiés PCI DSS, la référence en matière de sécurité
- Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions
- Politique stricte de non-conservation des données bancaires après transaction
- Durées de conservation limitées au nécessaire
5. Vos Droits
Comme vous choisissez librement parmi nos tops et jupes, vous disposez de droits sur vos données :
- Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec toute la douceur qui caractérise nos échanges.
6. Cookies et Technologies Similaires
Comme les accessoires qui complètent une tenue, nos cookies améliorent votre expérience :
- Cookies essentiels : Pour le fonctionnement de base du site, comme les fils invisibles d’une couture parfaite
- Cookies de performance : Pour analyser et améliorer notre boutique en ligne
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences, comme nous nous souvenons de vos goûts
- Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour vous présenter des collections adaptées
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de Cette Politique
Comme nos collections évoluent avec élégance, cette politique peut être mise à jour occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs avec la même délicatesse que nous annonçons nos nouvelles arrivages.
Avec toute notre tendresse,
L’équipe d’Elegance Douce Boutique
56 Rue du Marché, Lille, FR 63957
[email protected]
