Chez Elegance Douce Boutique, nous comprenons que l’attente de votre nouvelle pièce prĂ©fĂ©rĂ©e peut ĂŞtre aussi excitante qu’impatiente. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, tout en maintenant notre engagement envers l’excellence et le service attentionnĂ© qui dĂ©finissent notre marque.

✨ Bon à savoir : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison commencent à compter une fois votre colis expédié.

Nos Options de Livraison

Livraison Standard
Pour celles qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement
12,95 €
Délai : 10-15 jours après expédition
Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50 € et plus
GRATUIT
Délai : 15-25 jours après expédition

Nous travaillons avec des partenaires de confiance comme DHL, FedEx et EMS pour garantir que vos articles arrivent en parfait Ă©tat, oĂą que vous soyez dans le monde (Ă  l’exception de certaines zones en Asie et rĂ©gions Ă©loignĂ©es).

Suivi de Votre Commande

Dès que votre commande quitte notre boutique Ă  Lille, vous recevrez un email de confirmation avec un numĂ©ro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’itinĂ©raire de votre colis jusqu’Ă  votre porte, transformant l’attente en une partie du plaisir de l’achat.

Retours & Échanges

Si l’article que vous avez reçu ne correspond pas Ă  vos attentes, vous disposez de 15 jours Ă  partir de la rĂ©ception pour nous le retourner. Consultez notre page Retours & Échanges pour plus de dĂ©tails sur notre politique gĂ©nĂ©reuse de retour.

đź’Ś Conseil d’Elegance : Pour les occasions spĂ©ciales ou les cadeaux de dernière minute, nous recommandons d’opter pour notre livraison standard et de prĂ©voir un peu de marge dans vos dĂ©lais.

Questions sur Votre Commande ?

Notre Ă©quipe clientèle basĂ©e en France se tient Ă  votre disposition pour toute question concernant votre livraison. N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  [email protected].

Avec tendresse,
L’Ă©quipe d’Elegance Douce Boutique
OĂą chaque livraison est un peu comme recevoir un cadeau